Verzendbeleid
Verzending en levering
Bij Giga Paint zorgen wij voor een snelle en zorgvuldige afhandeling van jouw bestelling. Wij verzenden alle pakketten via DPD.
Levertijd:
Wij streven ernaar om je bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. Uiterlijk binnen 30 dagen wordt je bestelling uitgevoerd, tenzij een andere termijn is afgesproken. Indien een bestelling vertraging oploopt of niet (volledig) kan worden geleverd, ontvang je daarover uiterlijk binnen één maand na je bestelling bericht.
Bezorging via DPD
- DPD bezorgt op het adres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.
- Als je niet thuis bent bij bezorging, kan DPD proberen het pakket bij de buren af te leveren.
- Wil je dit niet, vermeld dit dan expliciet in het opmerkingenveld bij het afronden van je bestelling.
- In België doet DPD twee afleverpogingen. Daarna wordt het pakket naar een afhaalpunt gebracht. Je ontvangt per e-mail of via een kaartje in de brievenbus informatie over waar je je pakket kunt ophalen. Het pakket blijft 14 dagen beschikbaar bij het afhaalpunt.
Verzendkosten
- Nederland: €6,95
- België: €12,95
Niet leverbaar of vervangend artikel
Indien een besteld product niet leverbaar is, zullen wij contact opnemen om een vervangend artikel aan te bieden. Indien je dat niet wenst, kun je de bestelling kosteloos annuleren en ontvang je het betaalde bedrag binnen 30 dagen terug.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke termijn te herroepen. In dat geval:
- Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
- Het product dient ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- Na ontvangst van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen terug.
- LET OP: VERF / MUURVERF / LAKKEN KUNNEN NIET GERETOURNEERD WORDEN! Deze worden op maat gemaakt.
Aansprakelijkheid tijdens verzending
Tot het moment van levering aan jou ligt het risico voor verlies of beschadiging bij Giga Paint. Na bezorging draag jij het risico.